Levertijd
Wanneer je een los product of abonnement hebt besteld bij FemmeFone.nl zorgen wij ervoor dat je dit zo snel mogelijk in huis hebt. De leveringstijd hangt echter af van de soort bestelling die je gedaan hebt.
Bij bestelling van een abonnement
Wanneer je een abonnement bestelt op FemmeFone.nl dan krijg je per post en e-mail je contract toegestuurd. Je dient dit contract te ondertekenen en retour te sturen inclusief de benodigde kopieën (legitimatiebewijs, bankgegevens en eventueel een uittreksel van de Kamer van Koophandel). Zodra het ondertekende contract en de benodigde kopieën door FemmeFone.nl zijn ontvangen wordt je abonnement bij de provider aangesloten, waarna je bestelling direct naar je verstuurd wordt. De simkaart en eventueel bestelde producten ontvang je dan binnen 1 tot 5 werkdagen.
Leveringsvoorwaarden
Alle leveringen van FemmeFone.nl worden door TNT Post bij je thuisbezorgd. Let er bij ontvangst van het pakket op of deze er nog goed uit ziet. Je tekent er namelijk voor dat je het pakket in goede staat hebt ontvangen. Wanneer het pakket niet aangenomen kan worden, dan krijg je van TNT Post een kennisgeving waarop vermeld wordt waar het pakket afgehaald kan worden (dichtstbijzijnde postkantoor). Mocht het zo zijn dat de overeengekomen leveringstermijn (welke 5 werkdagen vanaf datum dat de bestelling in behandeling is genomen door FemmeFone.nl bedraagt) wordt overschreden dan ontvang je hier tijdig een bericht over via het orderstatus gedeelte op onze website. Bij de levering ontvang je altijd een factuur (incl. BTW-specificatie). Bewaar deze zorgvuldig voor eventuele garantieclaims. De factuur bevindt zich samen met de producten in de verzenddoos. Voor de Algemene Voorwaarden van FemmeFone.nl klik hier.